نحوه ثبت سفارش

گام اول: ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس بر روی گزینه "اضافه به سبد خرید" کلیک کنید. قابل ذکر است برای جستجوی محصول مورد نظر خود از سه روش می توانید استفاده کنید:

1. استفاده از ابزار نوار جستجو (بالای صفحه اصلی سایت)

2. استفاده از بخش بندی گروه های محصولات

3. استفاده از ابزار آیکون ها دسترسی سریع (صفحه اصلی سایت)

گام دوم: با کلیک بر روی گزینه "اضافه به سبد خرید" در گام بعد شما وارد صفحه سبد خرید می شوید. اگر قصد خرید محصولات دیگری دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. سپس بر روی گزینه "تایید اطلاعات و ثبت سفارش" کلیک کنید.

گام سوم: در گام بعدی در صورتی که برای اولین بار اقدام به خرید از فروشگاه آنلاین هیرون نموده اید، فرم عضویت در سایت را تکمیل کنید و و اگر قبلا عضو شده اید، بر روی گزینه "من قبلا عضو شده ام" کلیک کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. حال باید روش دریافت محصول خود را انتخاب کرده و سپس در بخش بازبینی سفارش، اطلاعات سفارش خود را مشاهده کرده و در صورت تایید، بر روی گزینه "تایید اطلاعات و ثبت سفارش" کلیک کنید.

گام چهارم: در گام آخر با کلیک بر روی گزینه "تایید اطلاعات و ثبت سفارش" ، سفارش شما با موفقیت ثبت شده اما هنوز نهایی نشده است! در این گام برای نهایی کردن سفارش، شما باید وجه سفارش خود را پرداخت کنید. لذا در صورتی که قصد پرداخت آنلاین را دارید، درگاه پرداخت اینترنتی سداد (بانک ملی) را انتخاب کرده و بر روی گزینه پرداخت (پایین صفحه) کلیک کرده تا وارد صفحه پرداخت اینترنتی شوید. حال اطلاعات بانکی را وارد کرده و در آخر بر روی گزینه "پرداخت" کلیک کنید. در صورتی که پرداخت شما موفقیت آمیز بوده باشد به صفحه اصلی فروشگاه هدایت خواهید شد. پرداخت موفق به منزله ثبت قطعی سفارش بوده و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می شود. لازم به ذکر است برای پرداخت اینترنتی به شماره کارت، رمز دوم کارت، کد ccv2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود نیاز دارید.

در صورتی که امکان پرداخت اینترنتی را ندارید، شما می توانید گزینه "واریز به حساب" را انتخاب کرده و به شیوه سنتی وجه سفارش خود را به شماره حساب و شماره کارت اعلام شده واریز یا کارت به کارت کنید. سپس از طریق همین بخش بر روی گزینه پرداخت (پایین صفحه) کلیک کرده تا صفحه جدیدی برای شما باز شود. در صفحه جدید و در فرم موجود باید اطلاعات فیش واریزی خود را وارد کرده و نهایتا" بر روی گزینه "درخواست تایید" کلیک کنید. همچنین می توانید از طریق تماس تلفنی و یا ایمیل، اطلاعات فیش واریزی خود را به ما اعلام کنید. بعد از تایید کارشناس فروشگاه، سفارش شما پردازش و ارسال خواهد شد.

توجه: تایید نهایی و ارسال سفارش منوط به پرداخت وجه سفارش (پرداخت آنلاین یا واریز به حساب) می باشد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، لطفا با فروشگاه تماس بگیرید.